U odgovoru prevarantima koji traže nove načine iskorištavanja tehnologije, Mastercard koristi generativnu umjetnu inteligenciju (artificial intelligence – AI) kako bi udvostručio brzinu kojom otkriva potencijalno ugrožene kartice, dodatno štiteći vlasnike kartica i čineći ekosustav sigurnijim.
Prevaranti putem špijunskog i zlonamjernog softvera te sličnih postupaka poput kao što je skeniranje kartice kradu milijune brojeva platnih kartica. Te podatke nastoje prodati drugim kriminalcima, pa dio 16-znamenkastih brojeva objavljuju na ilegalnim web stranicama.
U okviru borbe za kibernetičku sigurnost Mastercard s pomoću generativne umjetne inteligencije sada može bolje predvidjeti sve pojedinosti vezane uz kompromitirane kartice u svojoj mreži, omogućujući bankama da ih blokiraju puno brže nego prije.
“Do sada su prevaranti koristili neznanje korisnika kartica, nastojeći iskoristiti podatke o karticama milijuna žrtava koje ništa ne sumnjaju. Zahvaljujući procesima koje smo razvili na temelju umjetne inteligencije sada možemo sastaviti slagalicu – povećavajući povjerenje banaka, njihovih klijenata i digitalnog ekosustava u cjelini”, rekao je Johan Gerber iz Mastercarda.
Nova tehnologija skenira podatke o transakcijama na milijardama kartica i na milijunima prodajnih mjesta mnogo brže nego što se dosad moglo zamisliti. Pritom upozorava Mastercard na nove, složene obrasce prijevara. Koristeći generativnu prediktivnu tehnologiju temeljenu na umjetnoj inteligenciji koju je razvio Mastercard, sustav štiti buduće transakcije od novih prijetnji:
- udvostručuje stope otkrivanja kompromitiranih kartica
- smanjenju broj problematičnih transakcija potencijalno ugroženim karticama do 200 %
- povećava brzinu identificiranja trgovaca koji su izloženi riziku od prijevara ili su kompromitirani za 300 %.
Kao rezultat ovih poboljšanja, Mastercard može preciznije i brže upozoriti banke da postoji vjerojatnost da je kartica ugrožena. Kartica se tada može blokirati i ponovno izdati. Pokušaji transakcija na ugroženoj kartici mogu se kontinuirano nadzirati kako bi se ublažile prijevare i poboljšala kibernetička sigurnost, te tako učvršćuje povjerenje unutar svog ekosustava.
Ovo najnovije poboljšanje, u kojem su primijenjene vrhunske generativne AI tehnike, snažno dopunjava Mastercardov paket sigurnosnih rješenja. Sustav Cyber Secure, dostupan od 2020., koristi integriranu tehnologiju za stvaranje baze transparentnih informacija o kibernetičkoj sigurnosti na mrežnim profilima banaka i trgovaca u ekosustavu plaćanja, uključujući pojedinosti o karticama za koje se sumnja da su ugrožene.
