Nedavno ste primijetili probleme sa zvukom na svom Windows 10 računalu? Razlog bi moglo biti KB5016616 ažuriranje dostupno od 9. kolovoza.

Windowsi 10 u zadnje vrijeme ne dobivaju toliko ažuriranja kao Windowsi 11, no njihov manji broj i dalje ne garantira kako će preuzimanje proći bez popratnih grešaka i bugova.  KB5016616 ažuriranje objavljeno je 9. kolovoza kao dio tzv. 2022 August Patch Tuesday ciklusa, a možete ga pronaći ovdje. Nažalost, nakon njegovog preuzimanja korisnici su doslovno poslije par minuta primijetili određene probleme koji mogu zahvatiti i starije verzije operativnog sustava, uključujući verziju 2004 i 20H2. Dio korisnika uočio je bug zbog kojeg se instalacija KB5016616 ažuriranja ne može do kraja provesti te dolazi do greške u preuzimanju. Drugi problem je ipak značajniji i radi se o tome da se prekida funkcionalnost zvuka na računalu i dolazi do smetnji.Ubrzo se pokazalo kako je i Microsoft svjestan problema koje su korisnici istaknuli te je potvrdio da „zahvaćeni uređaji možda neće imati zvuk“, no situacija ovisi od uređaja do uređaja. U nastavku je Microsoft naveo da se problemi sa zvukom mogu reflektirati i na drugačiji način „kod određenih portova, određenih audio uređaja te kod nekih aplikacija“.Bug koji izaziva probleme sa zvukom pogađa uređaje kod značajke pod nazivom „Audio Enhancements“.Kako popraviti probleme sa zvukom na Windowsima 10 koje uzrokuje  KB5016616 ažuriranje?Ako još uvije niste preuzeli  KB5016616 ažuriranje, probleme sa zvukom možete unaprijed spriječiti na sljedeći način:Ažurirajte sve audio drivere na računalu iz opcionalnih postavki unutar Windows Update izbornika. Također možete posjetiti službene stranice proizvođača audio uređaja koje koristite, preuzeti stare ili nove drivere te instalirati ih. Ovo bi moglo prevenirati buduće probleme nakon preuzimanja kumulativnog ažuriranja. Trebali bi napraviti backup postavki aplikacija kao što je, na primjer, Open Broadcaster Software (OBS). U nekim slučajevima morat ćete sami napraviti testiranja putem instalacije ažuriranja i verifikaciju ako želite da aplikacija za unaprjeđivanje zvuka koju koristite i dalje radi kao što se očekuje. U slučaju da ste preuzeli i instalirali KB5016616 ažuriranje ostaje vam sljedeća mogućnost: Pokrenite Windows Audio/Sound Troubleshooter i pustite ga da odradi procese. Ovo bi u nekim slučajevima moglo riješiti uzrokovane poteškoće. Ako poslije mijenjanja postavki i dalje imate probleme sa zvukom, morat ćete onemogućiti „Audio Enhancements“ značajku na sljedeći način:Unutar „Settings“ aplikacije otvorite „System“ te u nastavku unutar izbornika s lijeve strane kliknite na „Sound“.Iz padajućeg izbornika odaberite audio uređaj koji koristite. Ovo se može odraditi pod Input>Device Properties>Additional device properties. U novom prozoru vidjet ćete „audio enhancements“ sekciju unutar „Enhancements“ taba ili „Advanced“ taba. Odaberite opciju „Disable all enhancements“ ili „Disable all sound effects“ te kliknite na „Ok“. Važno je za kraj spomenuti kako je Microsoft već započeo rad na hitnom ažuriranju koje će riješiti probleme s KB5016616 ažuriranjem koje utječe na rad audio uređaja. Zasad nije poznato koliko brzo ga možemo očekivati za preuzimanje.Piše: Ervin Mičetić
pcchip.hr