Usljed problema sa elektroenergetskim sistemom u BiH i regionu, BH Telecom je izdao saopštenje za javnost u kojem stoji:
“Obavještavamo korisnike usluga BH Telecoma da, uprkos padu elektroenergetske mreže na području šireg regiona, usluge telekomunikacija funkcionišu bez značajnijih smetnji.
Ističemo da ključne platforme i sistemi BH Telecoma nesmetano rade, ali se kontinuirano prati situacija i poduzimaju sve neophodne aktivnosti kako bi sve ustanove od javnog značaja i poslovni korisnici imali osigurano uredno korištenje telekomunikacijskih usluga. Također, obavještavamo korisnike da naš sistem omogućava nesmetano funkcionisanje u najvećem dijelu i bankarskog sistema, te korištenje bankomata.
Pouzdanost i kontinuitet naše usluge nam je prioritet i adekvatnu pripremljenost i kvalitetan odgovor sistemi BH Telecoma su demonstrirali i u ovoj kriznoj situaciji, koju, posebno u razmjerama u kojima se desila, niko nije mogao predvidjeti.
U narednom periodu ćemo pratiti stanje i izvještavati korisnike o stanju telekomunikacijskog saobraćaja u mreži BH Telecoma.
Zahvaljujemo se korisnicima na strpljenju.”